Versão operacional
Política de Privacidade
Esta política resume como o Abraço Carioca trata dados no piloto B2G. A prefeitura atua como controladora dos dados dos cidadãos e o Abraço Carioca atua como operador da plataforma.
Dados de usuários administrativos: nome, e-mail, perfil, status, logs de acesso e registros de auditoria necessários para autenticação, segurança e suporte.
Dados de cidadãos: cadastros familiares, atendimentos, acompanhamentos, encaminhamentos, documentos privados e indicadores socioassistenciais, sempre vinculados ao tenant da prefeitura.
Bases legais operacionais: execução de políticas públicas, cumprimento de obrigação legal/regulatória, exercício regular de direitos e proteção da vida/incolumidade quando aplicável ao atendimento socioassistencial.
Direitos do titular devem ser solicitados preferencialmente à prefeitura controladora. O canal operacional da plataforma é o formulário de contato, que encaminha a demanda para triagem responsável.
Não vendemos dados pessoais. Não publicamos dado individual no Portal Cidadão. Relatórios públicos devem usar agregação, anonimização e supressão de pequenas contagens.